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2020/05/27 Important Notice

防止新型冠狀病毒擴大感染之因應措施

 確保安心及安全的措施

[測量體溫及確認健康狀況]
 ○對顧客採取的措施
 ・我們會為所有顧客測量體溫並確認身體健康狀況。
 〇對員工採取的措施
 ・我們會為所有員工(包含店鋪租戶及酒店的進貨業者)測量體溫並確認身體健康狀況。此外,
  我們也會確認員工的家庭成員的身體健康狀況。

 [洗手、漱口、手指消毒]
 〇對顧客採取的措施
 ・我們會要求所有員工(包含店鋪租戶及酒店的進貨業者)定期進行洗手、漱口及手指消毒的動
 作。此外,我們會在員工區域的各個位置設置酒精消毒液。 〇對員工採取的措施
 ・我們會要求所有員工(包含店鋪租戶及酒店的進貨業者)每小時進行一次洗手、漱口及手指
 消毒的動作。此外,我們會在員工區域的各個位置設置酒精消毒液。 [佩戴口罩、手套]
 ・我們會要求所有顧客及員工(包含店鋪租戶及酒店的進貨業者)佩戴口罩。
 ・我們會要求部分員工(櫃台、迎賓員、客房清潔員)佩戴手套。  

[加強清潔與消毒]
 ・大廳周邊等不特定多數人接觸機會較高的場所(電梯按鈕、電扶梯的扶手、洗手間等)
  已加強定期清潔與消毒。
 ・客房除了既有的清潔工作之外,會加強清潔及消毒手部頻繁接觸的部位(門把、電視及空調的遙
  控器、電話、椅子和桌子、筆記用品、開關、洗手間的沖水把手、衛生紙架、水龍頭、浴缸、
  蓮蓬頭的把手、吹風機、客房內備有的《館內介紹》等)以及洗淨便座馬桶的噴水頭。
 ・餐廳、宴會廳的備品(門把、桌子、椅子、菜單、桌上的備品和調味料罐、麥克風器材、寄物號
  碼牌),在每次使用時都會進行清潔及消毒。此外,也會加強餐具類的高溫清洗及廚房的清潔作
  業。
 ・在員工區域方面,同樣會針對接觸機會較高的場所,加強定期清潔及消毒作業。  
 
 [維持社交距離]
 ・在櫃台方面,為減少顧客與員工直接面對面的接觸,將會設置防止飛沫感染的薄膜透明塑膠膜。
 ・顧客如果在櫃台前排隊時,會要求顧客之間保持距離。
 ・在餐廳及宴會廳方面,我們會增加顧客坐席之間的距離,避免距離過近的情形。
 ・在電梯及吸菸室內,將會規定容納人數以避免人員距離過近。
 ・建議顧客在櫃台及餐廳結帳時,盡量使用非現金方式。此外,讓酒店員工不直接將現金遞交到顧
  客手中,而是放入現金托盤中,由顧客自己拿取。
 ・顧客蒞臨本館時,請佩戴口罩,並在抵達時接受手指的酒精消毒作業。

  • 蒞臨本館住宿、前往餐廳用餐時,請在入口接受測量體溫及確認健康狀況。
    • 37.5度以上的顧客、有咳嗽症狀的顧客、健康狀況不佳的顧客,請避免前來本館。)
  • 我們會在館內的各個位置設置酒精消毒液,敬請適時為手指進行消毒。
  • 在櫃台前排隊或搭乘電梯、電扶梯時,敬請維持社交距離。
 
房客在入住期間如有健康狀況不佳的情形,敬請告知附近的員工。
為維持更安全的環境,敬請顧客不吝協助,如造成不便之處,亦敬請諒解。
 
未來我們仍將關注政府、專責機構及各地方自治體所建議的預防感染對策,如有需要將會實施新的預防措施,以維護顧客及員工的安心及安全為第一要務。
 
JR西日本酒店集團

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